Повторный аудит Системы менеджмента качества ООО «Мой Дом. Управляющая компания» на соответствие требованиям Международного стандарта ISO 9001:2008

Международным органом по сертификации «Bureau Veritas Certification» 14 мая 2010 г. проведен надзорный аудит Системы менеджмента качества ООО «Мой Дом. Управляющая компания». Целями аудита являлись: подтверждение соответствия Системы менеджмента качества Компании требованиям Международного стандарта  ISO 9001:2008; оценка уровня клиентоориентированности, выявление свидетельств развития действующих бизнес - процессов и постоянного улучшения.

В соответствии с утвержденным планом, аудиторы провели оценку деятельности структурных подразделений:

- службы Главного инженера;

- регионального отдела;

- отдела управления качеством;

- отдела охраны труда;

- электроизмерительная лаборатория;

- оперативного направления – управление;

- оперативного направления – эксплуатация.

По результатам аудита сотрудниками «Bureau Veritas Certification» был составлен отчет, в котором отмечены сильные стороны менеджмента качества ООО «Мой Дом. Управляющая компания»:

- лидерство руководства;

- вовлеченность сотрудников Компании в работу системы менеджмента качества;

- ярко выраженная ориентация на клиента;

- организованная работа по менеджменту знаний внутри Компании;

- взаимная оценка деятельности подразделений Компании снизу доверху и сверху донизу;

- усилия руководства по созданию комфортной производственной среды.

 Компетенция, глубокие знания, а также документальные свидетельства, предъявленные ответственными сотрудниками Компании, позволили  членам аудиторской группы сделать вывод о том, что в ООО «Мой Дом. Управляющая компания» разработана, документирована, внедрена и поддерживается Система менеджмента качества в соответствии с требованиями Международного стандарта ISO 9001:2008. На основании полученной информации, Компания рекомендована к продлению действующего сертификата соответствия № RU 227388 от 08 июня 2009 г. на очередной год.