18 февраля 2010 года состоялась 2-я расширенная конференция специалистов ООО «Мой Дом. Управляющая компания».
На конференции были рассмотрены следующие вопросы:
1. Выполнение требований корпоративного стандарта эксплуатации недвижимости СТ МД 01-07 – гарантия высокого качества услуг, оказываемых Заказчикам. С докладом выступил главный инженер департамента эксплуатации Касторнов С. В.
2. О дополнительных мерах по улучшению качества услуг, предоставляемых Заказчику. Содокладчик – руководитель отдела управления качеством Фокина Н.В.
3. Основные требования безопасности при организации и проведении работ по техническому обслуживанию, ремонту инженерных систем и оборудования. Содокладчик – руководитель отдела охраны труда Машкина Л.А.
4. Корпоративные правила поведения сотрудников при оказании сервисных услуг. Содокладчик – руководитель отдела подбора персонала Литвак М.Н.
В рамках обмена опытом технической эксплуатации объектов недвижимости выступили сотрудники служб эксплуатации по вопросам:
2. О достигнутых успехах и проблемах, возникающих при эксплуатации крупного торгового центра.
3. Организация работ по эксплуатации инженерных систем и оборудования в торгово-техническом центре.
Обсуждаемые вопросы вызвали живой интерес участников конференции.
В рамках проходившей дискуссии участники конференции высказали много полезных предложений по организации работы служб эксплуатации объектов.
